Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na webové stránky www.penzionlibosovice.cz (dále jen ,,Společnost” nebo “Správce”).
1. Ochrana osobních údajů
Společnost klade důraz na ochranu Vašich osobních údajů. Osobní údaje, které nám poskytnete, zpracováváme odpovědně, transparentně a v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR). Máte právo:
- získat informace o zpracovávaných osobních údajích,
- požadovat opravu, výmaz či omezení zpracování,
- vznést námitku,
- uplatnit právo na přenositelnost údajů,
- a v případě udělení souhlasu jej kdykoli odvolat.
V případě dotazů nebo uplatnění svých práv nás prosím kontaktujte písemně na adrese sídla Společnosti nebo prostřednictvím kontaktního formuláře.
2. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření. K údajům mají přístup pouze oprávněné osoby a nepředáváme je třetím stranám bez Vašeho souhlasu, pokud to nevyžaduje zákon nebo není nutné k ochraně našich právních zájmů.
3. Právo na informace
Máte právo požádat o přehled, jaké osobní údaje o Vás zpracováváme, v jakém rozsahu a za jakým účelem. Tyto informace Vám poskytneme zdarma do 30 dnů od obdržení žádosti. Ve výjimečných případech může být tato lhůta prodloužena až na 90 dnů – o tom Vás včas informujeme. Pro ověření Vaší totožnosti můžeme požadovat doplňující údaje.
Žádosti, které jsou zjevně neopodstatněné nebo se opakují, můžeme odmítnout.
4. Právo na přenositelnost
Na základě Vaší žádosti Vám předáme osobní údaje, které o Vás zpracováváme, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, případně je předáme jinému správci, pokud to bude technicky proveditelné.
5. Aktualizace a oprava údajů
Pokud se Vaše osobní údaje změní (např. změna příjmení), prosíme, informujte nás. Přesnost údajů je nezbytná pro plnění našich smluvních závazků a zákonných povinností. Máte právo požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.
Po přihlášení na web můžete některé údaje sami zkontrolovat či upravit. V případě potřeby nás kontaktujte.
6. Právo vznést námitku
Domníváte-li se, že zpracování Vašich osobních údajů je v rozporu s právními předpisy, máte právo vznést námitku. Po podání námitky bude zpracování Vašich údajů omezeno, dokud nebude žádost posouzena.
S námitkou se můžete rovněž obrátit na dozorový orgán:
Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
7. Právo na omezení zpracování
Máte právo požadovat omezení zpracování Vašich osobních údajů, pokud:
- popíráte jejich přesnost,
- je zpracování protiprávní a žádáte místo výmazu omezení,
- údaje již nepotřebujeme, ale Vy je požadujete pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků,
- nebo jste vznesli námitku proti zpracování.
8. Právo na výmaz
Pokud jste udělili souhlas se zpracováním osobních údajů, můžete jej kdykoli odvolat. V takovém případě údaje zpracovávané pouze na základě tohoto souhlasu vymažeme. Právo na výmaz se nevztahuje na údaje, které zpracováváme na základě zákona, pro splnění smlouvy nebo z důvodu oprávněného zájmu.
9. Kam se obrátit
V případě dotazů či uplatnění práv v oblasti ochrany osobních údajů nás kontaktujte prostřednictvím:
- kontaktního formuláře na webu, nebo
- adresy sídla Společnosti uvedené v sekci „Kontakty“.
10. Kontaktní formulář
Při odeslání zprávy přes kontaktní formulář zpracováváme následující údaje:
- jméno,
- e-mailová adresa,
- čas odeslání,
- IP adresa.
Tyto informace slouží k odpovědi na Váš dotaz a k doložení komunikace v souladu s Nařízením (EU) 2016/679.
11. Provoz webových stránek
Při návštěvě našich webových stránek ukládáme následující protokolové soubory:
- IP adresa,
- čas přístupu,
- navštívené stránky,
- kód odpovědi HTTP,
- informace o prohlížeči,
- údaje o interakcích (např. rezervace, odeslání formuláře, kliknutí na e-mail/telefon).
Tyto údaje využíváme výhradně za účelem zajištění bezpečnosti, analýzy návštěvnosti a měření výkonu webu, a to po dobu maximálně 10 let.